• 2014年1月22日

    香港贸发局:港企应善用自身优势抓住内地中产阶层客户群

          香港1月22日电,香港贸易发展局大中华区首席经济师黄醒彪22日表示,内地中产阶层消费能力较高,香港企业应善用自身优势,在内地消费者心中建立香港的品牌形象,积极开拓内地市场。

        香港贸发局当日举办研讨会探讨内地中产阶层的消费习惯。黄醒彪表示,内地中产阶层消费能力较高,是香港生产商和贸易商发展内地市场的主要目标顾客群。为了跟踪和了解内地中产的消费模式,为港商开拓内地市场作参考,贸发局于2012年12月至2013年1月在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、南京和常州等内地8个城市向1600名月收入过万元的消费者进行问卷访问,并进行10场消费者座谈会。

        调查结果显示,中产阶层对国际品牌产品的喜爱依然热度不减,81%的受访者在过去1年曾购买国际品牌,37%在过去一年曾购买超过其个人月收入的奢侈品。中产阶层的亲友聚会和家庭活动呈上升趋势,74%的受访者认同“在休闲时候,我更多与家人、朋友一起共度”。除了家庭娱乐、外出吃饭等方式外,利用周末做短距离的郊游比以前有明显增长。从过去一年的服务消费频率来看,“与朋友消遣聚会”和“尝试新餐厅”有进一步增加的趋势。

        在购买品牌产品中,中产阶层更多地倾向使用进口品牌、合资品牌;52%认同“我偏爱进口产品多于国产产品,即使价格更贵”;60%认同“同样在国内生产,我偏爱合资产品多于国产产品”。

        调查显示,内地消费者更加注重商品和服务的品质,更开始关注“是否正品”、“售后服务品质”以及购物或服务场所的环境等问题。76%的受访者认同“我优先考虑品质”,60%认同“我喜欢使用专业性更高的产品和服务,即使意味着花更多的钱”;68%认同“销售人员对产品/服务的专业知识对我购买产品/服务很重要”。

        黄醒彪表示,内地中产消费者对香港的认知较为正面,认为香港是“时尚之都”、“政府监管严格”。84%的受访者认同“香港汇集了世界各地正流行的时尚潮流”;73%的受访者认同“我喜欢接触香港的潮流文化,包括亲身体验,或观看香港的网站、电影、连续剧等”。

         黄醒彪建议,香港企业应善用香港时尚潮流、设计水平,及较佳的品质和服务管理标准的优势,建立在内地消费者心中的品牌形象。(新华社)