• 2017年12月21日

    新加坡电商Ezbuy反驳阿里巴巴“黄牛”指控


    本地电商平台Ezbuy今日对自己的经营方式做出强力的辩护,并指责中国电商巨头阿里巴巴发言贬损Ezbuy。

    之前因与淘宝的所有者阿里巴巴发生争执而延误了订单,Ezbuy在这周一宣布,停止与中国网购平台淘宝联合提供的受欢迎的Buy-For-Me服务。

    12月8日,阿里巴巴在媒体声明中指责Ezbuy的 “黄牛”行为 – 一种商家创立账号并倒买倒卖的行为。这“明显违反”阿里巴巴的规则。

    Ezbuy说: “我们会严肃对待这起诬告。这是淘宝第一次对本地公司做出如此贬损的言论。”

    Ezbuy指出,依照中国法律, 黄牛提供的一般是稀缺商品,比如火车票或演唱会门票。 “黄牛会尽最大可能屯最多的货,以操控市场价格。(他们)从中会赚取大笔收益。”该公司说。

    因此,Ezbuy不该被贴上黄牛的标签,因为它“并没有操控市场供求。”公司补充道。

    Ezbuy也没有囤货,而是根据客户的订单从淘宝进货。

    Ezbuy还宣称,它的运费和中介费都是 “最划算的” ,公司 “并没有提供代购服务来赚取不正当的过高收入”。“更重要的是,客户一直能够自由选择直接在淘宝上买或是在Ezbuy上购买,而‘黄牛’则使顾客别无选择。”

    Ezbuy曾经说,拥有1千多个用来在淘宝上下单的购买账户。对此,阿里巴巴集团指出, “同时用一千多个账号下单,并寄到同一地点” ,然后以更高的价格卖出,违反了代购规定,是 “典型的黄牛行为” 。

    Ezbuy澄清到: “这一千个账号并不只是我们的采购商,还包括我们的员工、家人和朋友的个人账户。他们帮助我们下单,以满足顾客的需求。因此,这并没有违反淘宝的规定。”

    在努力从此次时间恢复的同时,Ezbuy也宣布计划邀请“一千多个商家”到Ezbuy.sg平台,提供现在双倍的商品数目。这些商家会贡献“额外的3百万件商品,加上先有的4百万件。”Ezbuy同时也在尝试与其它有名的电商网站合作,比如专业销售婴幼儿和孕妇产品的beibei.com。

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