新加坡人力部代部长昨天举行记者会时，阐明政府对资方的要求，强调不论是本地或外籍员工，都应得到公平待遇。
联合早报今天引述陈川仁在记者会上说：“雇主应根据员工的能力和经验给予适当奖励。雇主享有制定薪金架构与酬劳的空间，他们须遵守政府的条例与规定；一名好雇主应妥善处理员工的问题，包括通过沟通，和检讨不在法律范围内的雇佣条件。这一点，我们认为SMRT和所有企业一样，应定期检讨。”
SMRT日前发表声明，称中国籍员工和公司的沟通渠道是畅通的，但美国《华尔街日报》质疑这项说法。
华尔街日报引述SMRT星期二说，直到本星期一，公司才第一次听到工人的这些抱怨。
但是，华尔街日报引述一些中国籍司机说，之前司机们就向主管们投诉。
同时，新加坡本地的中文报纸联合早报，今天炮火全开，质疑SMRT作为公共交通服务公司，面对与员工沟通不良的质疑，“难辞其咎”。
联合早报在社论中说，公共交通业攸关国家的日常运转，不是一般的生意经。SMRT虽然是上市公司，却必须承担维护社会正常运作的重大责任。除了要确保运输系统的通畅，防止类似地铁大瘫痪的事故重演，也必须保障员工的士气，避免出现怠工乃至罢工等严重事件的发生。
社论说，中国籍巴士司机非法罢工，虽然SMRT至今还没有公布所有内情，但面对与员工沟通不良、管理不善的质疑，恐怕也难辞其咎。上市盈利，不能一再成为出现影响国民经济事件的理由。
此外，联合早报也强烈质疑一些企业严重依赖外劳的做法。
这篇社论说，非法罢工事件证明，长此以往（指过分依赖外劳），无疑是饮鸩止渴。企业依赖外劳是一个问题，整个经济也依赖外劳，则问题显然关系到国家可持续发展的安全层次，不容轻忽。
