• 2013年2月1日

    酷航航班延期15小时 新加坡樟宜机场局面火爆

    沈阳仙桃机场酷航也宣布晚点15个小时

    综合讯,新加坡酷航新加坡飞往青岛/沈阳的航班迟飞15个小时,祸及沈阳仙桃机场,民众愤怒,新加坡声誉受损。

    原定今晨1点半从新加坡飞往青岛和沈阳的航班,最初通知延迟到早上7点起飞,不料到了七点又说要延迟到下午四点半起飞。大批回乡乘客整夜滞留樟宜机场,纷纷表达不满。

    一些网民通过微博投诉说,旅客们都是抵达机场后,才知道航班晚点。

    网民“5unshine”通过微博投诉说:三百号人过完安检已经早上八点了,这时候航空公司来说由于飞机故障航班要延迟到下午四点半起飞,大家的怒气终于被引爆,在候机厅大吵了起来,彼时场面非常火爆,而酷航只提供20元餐饮券进行弥补,所有人怒气冲天。

    他说:“等到刚刚,最新消息有望今下午两点起飞。截至目前已经在机场呆了整整十二个小时。”

    同时,在沈阳仙桃机场,酷航也宣布飞往新加坡的航班延迟15小时。

    旅客“佟铭”通过微博写道:“2013年2月1日,沈阳桃仙机场酷航新加坡航班,原定11:20起飞,现在推迟15个小时,最可恶的是什么什么也不管,吃、住、补贴、什么都不管!”

    这名旅客称没料到新加坡的航空公司会有如此的服务。

    佟铭:“我的天啊!新加坡的航班服务咋这么差呢?”

    网友听-江涛:新加坡廉价航空酷航飞青岛和沈阳的航班TZ86延误超过12个小时,未对旅客提供住宿和饮食,也没有作出赔偿方案,引发滞留旅客在樟宜机场抗议

    新华社驻新加坡记者陈济朋在微博说:“要我告诉你吗?酷航的几条航线都是一个航班飞,时间全都咬得很紧。任何一个环节出问题,就会一连串的耽误。而且这家公司那叫真牛叉,有了延误十小时都要你看合同,而且无论做什么要么是符合业内行规,要么就是技术问题。”