• 2013年6月24日

    [洪枚专栏]赌场百态(五)无所不在的摄像头

    赌场的摄像镜头有数千个,荷官和赌客的一举一动都会被记录下来,如果遇到有争议的情况,就可以调出来查看。

    最常需要调出录像的情况是骰宝的赌桌上。骰宝(Sic Bo)也称为赌大小,游戏开始之前荷官先把骰盅扣好,按开始之后,电子骰盅“砰,砰,砰”连击三次之后,三粒骰子在骰盅里停下来,顾客开始下注。

    当顾客停止下注,荷官就会打开骰盅。所有中奖的区域彩灯都会亮起,荷官收掉所有没有中奖的区域,然后按照不同的赔率赔出筹码。

    骰宝的顾客中,最常见的是来自中国与印度的劳工与游客,新加坡人也有,比较少。最常下注的是大小,三粒骰子合计是4-10为小,11-17为大。时候一直连开同一种,就会同时有许多人下注。

    荷官会先核对有几位赢家,经常会出现赌桌上筹码的份数与举手的赢家不符的情形,桌上有四份筹码,顾客中确有五位举手,都说自己下了注。这时候摄像头的用途就显出来了,荷官叫身后的管工,告知部门经理,经理再打电话给保安部门。荷官收起有争议的筹码,游戏继续进行。大概十几二十分钟之后,经理会接到电话,他边接电话边告知顾客,谁谁下了赌注,谁谁下在另一个投注区被吃掉了,然后荷官按照经理的指示赔出筹码。

    也有时候举手的顾客比中奖的筹码少,荷官只好一遍一遍的喊,是谁的25块?有人举手了,刚打算赔给他,另一边急冲冲走过来一位,他也举手。原来是站在中间,两边下筹码。光忙着另一边,这边开出来就没听到。荷官一边赔一边问之前举手的那位,不是你的筹码为什么举手啊?他说我是指给你看。通常荷官明知他在说谎也不会拆穿。

    还有一次是我旁边的骰宝赌桌,有位顾客就没这么幸运了,开奖的时候他走开了,以为等会回来还来得及。可是他回来的时候筹码已经被别人领走了。虽然查了录像,却也无法找到错领或冒领的人。他很生气,站在骰宝的赌桌旁边不走,也不下注,一直跟别人讲他的故事。

    刚开业我第一次做百家乐的时候,出现和局。赌桌上和的下注区分别有三粒25元,和是一赔八,我应当每人赔两百,可是我却按对子的赔率一赔十一赔了出去,赔了275。筹码赔出之后我忽然想起出了差错,连忙告知身后的管工,于是部门经理就来了。

    顾客倒是很合作,我刚说赔错了,他们马上把手中的筹码拿出来。可是部门经理非要调录像,先把筹码都收回,等半天才按正确的赔率赔给顾客。

    这样的过程很麻烦,骰宝有多人认领的情形下必须调录像,而其他的情形根本无需多此一举。现在大家做的久了,都很少出错了。如果出了错,跟后面的管工说一声,通常直接改过来就行了。

    有一个朋友的母亲,去另一家赌场玩,忽然有部门经理走过来,告诉她之前某一手赔错了,要收回五十块钱。老太太也搞不清错没错,就把筹码交出去了。

    我遇到过类似的情形,部门经理却没有让顾客交回。开业之初,有一次21点顾客放弃,我应当还给顾客一半然后收掉他原本的赌注,可是我忘记收,还赔了一半给她。管工发现了错误,他告诉我,可是牌已经都收了,筹码也都在顾客手里了。我要向顾客讨回,他反对。他报告部门经理,部门经理说没有关系,游戏继续,并没有调录像查看。

    我有一个朋友,她在顾客用现金换筹码的时候差点出了大错。按照程序,她把一张一千元的钞票放在一边,然后把五十元的按照五张一组摆好。她摆好其他二十张五十元之后,赫然发现一千元的钞票不见了。

    按程序管工报告经理,调录像来看。兑换的步骤没有完成,筹码和现金都要先收进来。这段时间顾客很焦虑,一直责怪荷官。荷官心烦意乱,几乎不能专注于手中的工作。

    结果出来了,原来是另一位顾客也等着换筹码。他把两千元先丢在赌桌上,因为不想等待,又拿回去了,可是他拿回的是三千元,把别人的一千元也拿回去了。他并没有离开桌子,但被要回钞票的时候很不高兴。

    我认为这位顾客很可能是故意的,不大可能有人会这么糊涂,想浑水摸鱼也未可知。

    (作者:洪枚,南洋视界专栏作家)