何光平介绍说，对于悦榕集团来说，目前的全球旅游业发展情况相当鼓舞人心。10年前的旅游业呈现增长趋势，而现在还在继续保持增长。他认为这个世纪旅游业的基本局面是所有不同肤色的人群都能够到世界各地去旅行。他并不否认当下人才的短缺对于行业来说是一个重要问题，但是人才短缺从另一方面来说也是一种机遇。尤其是对于时下面临就业困难的年轻人来说，可以选择的机会很多。
对于如何调整旅游服务的类型来满足不同背景的消费者，何光平认为这确实是一个不小的挑战，尤其是酒店服务方面，不同国籍的人有多样化的需求，不同种族的人有不同的生活习惯和禁忌。但是他认为所有的旅游者最终目的相同，他们希望能够通过出行来感受自然世界的美好，感受他们从没接触的其它种族文化，认识与他们背景迥异的新朋友。所以，即便外在表现不同，但是人性中对美、对浪漫、对新朋友的追求是共通不变的。
谈到悦榕集团在中国的发展，何光平说，金融危机后，在中国发生的变化对于旅游行业来说是难得的机会。中国政府是世界上罕有的官方决定将旅游业发展作为推动国家经济发展引擎之一的政府，中国的经济发展模式正在向推动国内消费转变，而没有其它类型的消费形式能够像旅游消费这样多元化，能触及到餐饮、住宿、航空、景点等各个方面。所以，中国政府对于旅游业的支持，不仅能鼓励消费者去旅行消费，对于旅游行业来说也是一项政策利好消息。
悦榕集团作为在中国丽江投资兴建度假村的先锋，八年来在中国的发展不断深入。何光平分析认为目前中国主要城市的旅游者和世界上其它的大城市旅游者的需求变化趋势类似，游客不再单单只是注重旅游过程中的人造环境、物理产品和人工服务，而更加强调自身的旅游体验，许多人更期待能享受到个性化定制的旅行安排。悦榕集团将始终坚持为旅游者提供独特的、可靠的、个性化的旅行服务。
