• 2014年3月7日

    狮城札记/最贵城市新加坡 最佳服务?

    新加坡已取代东京成为全球驻外人员生活费最昂贵城市,当买什麽都变贵之后,商品及服务品质是不是也跟着提升呢?

    英国经济学人资讯社公布2014年全球驻外人员生活费调查,新加坡从去年排名第六上升为世界第一。

    新加坡副总理尚达曼、亚洲竞争力研究所所长陈企业不约而同表达意见。陈企业“不赞同报告结果”,认为标题有误导性,因为调查主要是针对各国驻外人员,并非新加坡本地民众。尚达曼也觉得,新币走强,才让外国人在新加坡生活费提高。

    若以新加坡民众生活费计算,新加坡第60,香港58,生活费第一高的应是冰岛。但亚洲竞争力资料是2012的,英国经济学人资讯社讲的今年,新加坡官员、学者如此比较,参考即可。

    新加坡的驻外人员生活消费从第六升到第一,花了更高的价钱,服务品质是否也提升?这才是驻外人员最困惑的。

    新加坡有些东西贵的有理由。燃料、食物甚至水大多倚赖进口,所以新加坡水电费号称全球第三高。

    部分驻外人员在新加坡消费的都是高档产品,但有些消费也够吓人;市中心租三房两厅公寓,几乎都是台币六位数。以往新加坡组屋(国民住宅)区难得看到欧美人士,现在大家退而求其次。

    出手大方的游客,短暂停留新加坡,也可能推高生活消费。五星级饭店厨师朋友说,蛋炒饭还不洒葱花,近500元台币。他也说,有几个外国人吃饭喝酒,50年茅台酒开两瓶享特价,整餐吃下来竟还超过台币55万。

    一般新加坡民众呢?印度Q饼老板的女儿笑着找我零钱时,比过农历年前少了差不多5元台币,我也苦笑表示理解,因为价钱随着电费涨了。

    卖场的餐馆区,来不及收的餐盘、表情鲜少笑容的服务生,涨价前后改变不大,这都是花更高价消费满意度却没有提升的例子。(联合报╱新加坡记者林以君)