天津市民朱丹和朋友在清明假期前往五台山两日游。“我们咨询了几家实体旅行社，价格大概在360元左右，而在一家旅游网上只需339元。线上平台优惠的已不仅是‘衣食’，连‘住行’都愈发实惠，旅行真的可以说走就走。”她说。
记者点击途牛、悠哉旅游等网站发现，网站上跟团游、自助游、邮轮游等旅游产品种类齐全，还可以提供签证、酒店、团购等服务，产品种类与实体旅行社几乎没有区别，且多数价格都稍低于实体旅行社。
据携程网4月1日发布的《2014国内旅游者景区消费意愿调查报告》，因为价格相对低廉，购买景点门票时共有73%的游客选择网络预订和手机预订，现场预订的仅占25%。
由于旅行社行业门槛低、市场竞争激烈，再加上投入多、物价高，该行业一直利润较薄。在线旅游网站在低利润的基础上再优惠价格，是否在“赔本赚吆喝”？
天津市旅游协会旅行社分会副会长、天津大亚国际旅行社总经理赵福生说：“一般在线旅游网的线路价格低于正常旅行社的5%到10%，可以更好吸引游客，获取点击率和流量。虽然现在人力、物力成本较高，但不少网站都在计划上市，之后即可盘活资本，提升利润。”
据赵福生介绍，旅游网站在短途旅游中优势明显。“他们推出的产品有60%是几百元钱的短途旅游，一些年轻人看中了他们的优惠和方便，随时可以在线购买”。
南开大学旅游与服务学院副教授、消费者行为研究专家杜炜认为，携程、去哪儿网站所催生的自助半自助旅游产品除了价格便宜，更以其安排自由而深得消费者青睐。
面对在线旅游网站掀起“低价战”和“多元战”，专家指出，线上线下共同发展是未来趋势，应该鼓励多种销售方式并存的行业竞争。
“虽然价格战是为争夺客户，但这种争夺有章可循，在线网站的旅行线路是正规线路，行程标准合乎规定，而非恶性、盲目竞争。”赵福生说，除了学习网站在自己的产品中增加自主安排的时间之外，天津大亚国际旅行社也计划在今年五一期间开通自己的旅游网站，双线出击。
中国长春文化国际旅行社业务总监蔡瑜表示，为了适应不同客户群体需求，线上线下共同发展是行业的趋势。“我们公司线上业务开展的较早且效果良好，整体效益相当于经营5、6年的门店，主要客户群体是习惯网上消费的年轻人。”她说。
据了解，很多旅行社都计划赶在在五一旅行黄金周来临之前开通网站，在线上市场中分一杯羹。
对于旅行社的选择，专家建议除了选择正规的线上线下旅行社外，也要注意详细产品信息，鉴别内涵。此外，蔡瑜建议，消费者若担心网上支付风险，可采取线上咨询，线下支付的方式，安全实现说走就走的旅行。（新华社）
