新加坡讯，新加坡总理李显龙星期一说，过去10年注重提升企业和员工的素质时，也在建设一种强大的服务文化。
但是，李显龙说，未来10年，新加坡人必须努力成为好的顾客。
李显龙星期一出席新加坡卓越服务奖颁奖典礼致辞时，说出重话，提醒这一点。
他说：“如果顾客将服务员视为粪土，服务员就很难带着自豪服务。也很难给你好的服务。”
“只是因为一个人为你服务，并不意味着他或她是个仆人，甚至更遭，一个奴仆。”
李显龙说：“当你问任何旅客，或甚至是新加坡人，当他们想到优质服务时，会想到哪个国家？我不认为,他们会马上想到新加坡。在新加坡,我不认为，我们的文化和基因很自然地会以服务为导向，但我们也能向香港和其他地方学习，改变我们的服务业,做得更好。要做到这点，每个人都有角色要扮演。”
他强调，人们如何对待彼此，就说明了我们是一个怎么样的社会。
他希望接下来十年里，我们除了提升企业和员工的素质，也致力于成为好顾客，形成一个良性循环，国人会更开心，社会也会更好。
_____________
请加入我们的Facebook、Twitter和G+，或者新浪微博获取最快资讯，我们的微信订阅号是：sgnypost
