新新加坡经验：社交媒体里出政权

新新加坡经验：社交媒体里出政权 上个星期，新加坡的选战打得如火如荼，选情扑朔迷离的时候，总理李显龙的夫人何晶，在Facebook上贴出一张照片，是李显龙结束一天的征战后回家路上，在车上打瞌睡的情形。 这张李显龙瞌睡的照片立即在网上疯传，网民纷纷表示不舍，不仅在激烈的选战中显示了很多的温情，无疑对执政的人民行动党也有加分效果。 尤其是，这个帖子被疯狂转发和正面留言，显示选情并非如很多人认为的那样，反对党会夺得更多选票。 选举结果，最后行动党以近70%的支持率，取得压倒性的胜利。 很多论者认为，这次选举中社交媒体其实没有反应沉默的大多数，网帖照片中反对党群众大会人潮汹涌也没反应在最后的选票上。但是，这些论者其实并没有注意到网民们其实以他们的方式在表态。 目前无法精确统计李显龙瞌睡照的转发和点赞数，因为太多转发了。但是，李显龙本人在Facebook的这个帖子就有超过6万个点赞和1300个转发，何晶原帖的点赞也超过了8万个。这些基本上都可以被视为李显龙的支持者。 尤其值得注意的是，李显龙的Instagram上发了同样的照片，获得超过1万个点赞。Instagram聚集的基本上是年轻人，这样的点赞率显示李显龙获得了年轻人的支持。 李显龙在选后记者会上对获得青年人的支持表达兴奋之情，他说，青年代表了国家的未来。 社交媒体不仅透露出选民的态度，实际上，人民行动党和李显龙这次大获全胜，社交媒体起到了决定性的作用。 就在几年前，一些传统媒体就一再宣扬社交媒体不可靠。在国际上，社交媒体则被宣扬为体制外的东西，充满反骨。 但在新加坡领导人那里却不这么看，你反政府势力可以用社交媒体，我们捍卫政权也可使用社交媒体。 李显龙本人多年前就开设了Facebook页面和Twitter账户，不久之后，他又在青年人聚集的Instagram上开设账户。 李显龙在社交媒体上的活跃程度令人惊讶，大部分时间都是亲自撰文。有时候他会诠释政策，有时候会转载外媒的分析和报道并加上评语，有时候也会在会见外国领导人后披露一些细节。 李显龙社交媒体最令人感到有趣的是，他经常刊登各种和政策无关的事。例如一天，他发帖说，有一只猫头鹰飞到他的办公室建筑里。有时候，他也会拍一张照片让网民猜是在哪里。 李显龙的Facebook现在有超过86万粉丝，比新加坡三大报发行量的总和都要多。在青年人较多的Instagram，李显龙拥有14万名粉丝。 今年年初的一项报告显示，李显龙Twitter粉丝人数（22万）在全新加坡排名第18位。在这个崇尚娱乐明星的时代里，李显龙在网民中受欢迎的程度，着实令人惊艳。 如此大的社交粉丝群，使得李显龙自己就是一个大媒体，他可以直接向民众传达诉求，而网民的积极跟帖回应，也让李显龙可以获得第一手民意。 除了李显龙，新加坡的内阁成员都养成了通过社交媒体传达讯息的习惯。针对上次大选遭人诟病的新加坡组屋建设，国家发展部长许文远就主动在博客上发表文章，介绍规划构思。 这次的选举中，组屋问题不再是选战的热门议题，除了施政得当外，许文远的博客也立下一功。 新加坡的手机和社交媒体渗透率是很高的，即使很多年长人士，也会通过社交媒体阅读各种资讯，因此，如何将社交媒体经营好，成了政府部门的一个重大课题。 在社交媒体上，雾霾来临你可以立即查到污染指数，下大雨你可以立即收到哪里淹水或者水退了，地铁停摆你可以知道免费巴士是否还免费…… 政府不仅发帖，还制作视频。新加坡政府和总理公署都在视频网站上开设频道。李显龙出席的各种论坛以及发表的重要演讲，都能在视频网站上看到录影。 在YouTube上，新加坡政府频道有1.2万订户，总理公署频道则有2.6万个订户。 这些越过传统媒体直接诉求选民的做法，有效地达到了准确传递政策，又拉近和民众距离的效果。 上次大选后，行动党成绩跌至历史最低点。行动党除了举行全国对话会外，显然加紧了社交媒体的运营。本次大选取得选举的好成绩，社交媒体功不可没。 在这次的选战最激烈的时候，反对党群众大会人潮汹涌的照片被疯传，WhatsApp上也盛传一份选情预测，指反对党将夺下多三个选区。 这些帖子也传递到了较少发言的选民中，很多分析师指出，这其实是刺激了这些选民的担忧。毕竟，新加坡绝大多数选民并不希望变天，或者让国会成为政党高度对立的场所。因此，社交媒体的喧嚣让他们反而对行动党投下赞成票。 可见，反对派的社交媒体攻势未必一定会对反对党有利，新加坡这次选举就是一个例子。网民们在看到这些支持反对党的帖子时，作出了与反对党期望相反的决定，这一方面和反对党气势盛大但实质内容不够有关，但也同执政党长期深耕社交媒体，掌握社交舆论主动权有关。 过去，社交媒体让很多政权倒台，因此社交媒体也在很多地方被妖魔化。但新加坡的最新经验显示，社交媒体可以让一些政权倒台，也能成功捍卫政权。 中国有句名言说，枪杆子里面出政权。这里却诞生了一个新新加坡经验，就是社交媒体里面也出政权！（本站社评）

图为李显龙社交媒体最新照片。

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