新传媒新闻引述地铁公司新捷运报道说,东北地铁线今天相继出现电源和信号系统故障,以致地铁双向列车服务自今天早上起持续延误,延误时间一度长达50分钟。
公司预计,傍晚繁忙时段的列车间隔时间将介于7到8分钟;从港湾站到榜鹅站的行程时间,则介于33到35分钟左右。公司也将派出工作人员到乘客较多的地铁站,协助疏导乘客。
公司指出,地铁服务早前出现的延误,是由电源故障引起的。不过,到了下午将近3点,检查人员发现信号系统也出现故障,以致列车服务进一步延误半小时。目前,信号系统已经恢复正常,但列车服务延误的情况仍会持续到今天的列车服务结束为止。公司将在列车服务结束后,关闭供电系统,以进行两小时的维修工作。
公司也对此向所有受影响的乘客致歉。
另一方面,陆路交通管理局正同新捷运密切监察东北地铁线服务延误的情况。
陆交局表示,将在地铁服务时段在今晚结束时,派遣一组工程师协助新捷运监督维修工作。