受影响的地铁站是新加坡最繁华的区域的索美塞和乌节路。
SMRT说，沿线的地铁服务延宕大约10分钟。这是因为地铁列车必须放慢速度经过受影响的路轨，这是出于安全考虑。
但是，亚洲新闻台引述一名乘客说，他等了45分中才在乌节地铁站登上列车，而且之前他等了20分钟才接到地铁公司的通知说服务将延宕。
SMRT在晚间7:40通过Tweet说，其员工正在恢复服务，并说公司将在今天服务结束后修复路轨。
接着，SMRT又说，铁轨的问题相信是铁道裂纹所致，但列车行驶是安全的，只是需要放慢速度。只有北向的列车从索美塞到乌节之间才受影响。估计从滨海湾到宏茂桥方向，会延宕大约10分钟。
此外，地铁在傍晚6点在纽顿地铁站，乘客被要求下车。SMRT说，列车有故障。公司说，傍晚6.30服务恢复正常。
