报道说，至少一家银行说，他们过去几个月接到较多的投诉，即其信用卡上出现欺诈性的paypal付款。
不过，Paypal则表示，他们的系统没有被黑，很可能是用户接到黑客垃圾邮件，然后点击了欺诈链接，导致款项损失。
Paypal表示，如果用户发现自己未认证的款项被移动，可在60天内向Paypal提出，Paypal将全额退款。
30岁的Janice Leow，3月份时正好在曼谷旅游，当时她接到来自星展银行的手机简讯称，她被划走了1000新元的Paypal费用。
她说：“我很震惊，信用卡在我身上，怎么可能发生？”
她回到新加坡几天后致电星展银行，她被告知有超过3000元的多次Paypal划款。
“我已经好几个月不用我的paypal户口上网购物了，这不可能是我买东西。”她说，星展银行还在调查是不是她的信用卡被欺诈。她的Paypal账户已经被冻结。
另外一名32岁的受害者上个月发现自己的paypal账户划走自己的大华银行信用卡47新元，她于是登录自己的Paypal户口，发现自己的信用卡被链接到三个未知的印尼卖家，她从未和这些卖家有过交易。过后，她也中止了自己的paypal账户，大华银行也给予她退款，并发出新的信用卡。
