按照合作协议，用户只需使用移动设备直接访问餐馆在Facebook的主页，通过OpenTable的按钮直接订座。
OpenTable是典型的SaaS（软件即服务）公司，早期OpenTable的营收主要来源于向签约餐厅授权硬件和软件的使用费；近年来，OpenTable通过网站和移动端吸引用户通过其平台订餐，根据每笔成功的预定向餐厅收取一定比例的服务费；随着通过其平台订餐的用户大增，OpenTable的预定营收占整体营收的比重呈增大趋势。
今年2月，OpenTable曾推出过一款名为“我在Facebook上吃过的地方”的应用，让消费者列出并评价自己消费过的餐馆，并与社交网站上的好友分享这些信息。
今年5月份，OpenTable发布的第一季度财报显示，其在北美市场盈利但国际市场处在亏损状态，整体继续保持小幅盈利状态。
此外，OpenTable还在测试一款支付应用。该应用可以允许用餐者直接买单，而省去等待收据的麻烦。
