新加坡国立大学李光耀公共政策学院院长马凯硕总结了新加坡“软实力”的七大基因，其中竟有美食和语言。
马凯硕说，新加坡是一个多元文化汇聚之地，华人、马来人、印度人等和谐交融，“每个族群都会带来各具特色的美食，这些美食成了文化沟通的桥梁，人们通过互相交流美食，可以慢慢团结起来，包容理解不同的文化，久而久之，这种对多元文化的理解、包容也成了新加坡软实力的一部分。”
据介绍，在新加坡，小孩入学伊始就会学习英语和其母语两种语言。教授孩子母语，对个体是不要忘记自己族群的传统文化，宏观上则是对多元文化的保护。而教授英语，是为了让新加坡人养成英语的思维习惯，更好地接受西方文化。
马凯硕认为，新加坡是一座亚洲化的城市，也是亚洲最西方的城市。对于民族母语和英语等语言的掌握，保障了多元文化的交融和传承，构成了新加坡“软实力”的重要部分。
在越来越多城市为日趋严重的交通拥堵和空气污染一筹莫展之时，美国国际集团总裁兼首席执行官罗伯特·本莫希带来了一个“激进”的概念，即创新一种智能行车卡，以此“软实力”对驾车者进行有效管理。
这种智能行车卡重点采集驾驶行为信息，并传送至中央服务器，服务器可以实时分析相关数据信息，并根据每个人的驾驶行为实施奖惩。智能行车卡存有一定的现金，当存款降至“入不敷出”时可以与驾驶者个人的银行账户连接。
如果你变道次数太多，刹车或加速反常，当然还有超速，都会实时被记录并受到惩罚。反之，假如驾驶者很守规矩，较少使用私车，且不在高峰时段和路段用车，就会得到奖励。
“看到自己的账户直接得到奖励或被扣钱，驾车者当然会遵章守纪，进而减缓交通拥堵的空气污染。”罗伯特·本莫希说。
WPP集团首席执行官马丁·素雷尔关注到，在近年来新涌现的微博等社交媒体中，上海市政府的实名微博账号“上海发布”受关注度很高，成为中国国内受关注度最高的政府官方微博之一。
他认为，这是城市“软实力”在信息时代不断丰富的的一个表现，对提升上海城市形象十分重要。但“上海发布”目前局限在与懂中文的人进行互动，尚有提升空间。
英美烟草公司主席理查德·伯罗斯建议，继现有的门户网站之后，上海可以针对企业、居民、游客、政府等不同的利益相关者，在全球城市中率先提供免费下载的多种语言的应用程序，并由市长或者最具知名度的人物推出。
“移动网络是拓展城市软实力的新空间，城市软实力需要不断创新。”查德·伯罗斯说。
