新加坡讯,新电信今天说,针对武吉班让的交换中心的火灾的初步调查显示,一名员工没有严格遵守维修程序,包括使用未经批准的焊接喷枪,导致火灾。
这起事故是在维修电缆箱的一根导入管时发生的。
火势是在这根导入管处引发,这是三根导入管之一。
新电信说,当时立即就启动了应急和多方面的计划,并成功地将流量转到其他的交换中心。因此,武吉班让交换中心的大部分顾客的服务没有收到干扰。
新电信说,公司方面严肃看待这起事件,已经加强了现有的程序和措施,防止类似的事故重演。
新电信说,目前,新电信的调查委员会的独立调查尚在进行中。