美国公共服务合作组织自2003年起发布“联邦政府最佳工作岗位”报告。该组织在2013年度报告中说，联邦政府雇员对工作的满意度指数已连续3年下滑，现为57.8（最高100），跌至2003年以来最低。反观私营领域，2013年雇员对工作的满意度指数为70.7，比去年微涨0.7。
在调查涉及的10类问题中，雇员的满意度指数均比2012年下滑，其中降幅最大的是雇员对薪酬的满意度，其次是对培训和发展机会的满意度，降幅第三的是对晋升机会的满意度。
在调查涉及的联邦政府机构中，75.4％的单位面临雇员工作满意度下滑的状况，比2012年的66％进一步扩大。在所有联邦政府机构中，今年只有少数几家的雇员满意度高于去年，包括国家航空航天局、退伍军人事务部等。
在至少拥有1.5万名雇员的大型政府部门中，美国国家航空航天局以雇员满意度指数74排名第一；其次是商务部（67.6）和整个情报体系（67.3）；国土安全部的雇员满意度仅为46.8，继续排名最后。环境保护署的雇员工作满意度降幅最大，比去年下降8.3个点，跌至59.3。
2013年度“联邦政府最佳工作岗位”报告援引了联邦政府人事管理局所公布的调查数据。今年4月至6月，371个联邦政府机构及下辖组织的37.6万名文职雇员参与了人事管理局的调查。（新华社）
