台北讯，新加坡廉价航空酷航被投诉，擅将班机时间延后5个多小时，导致乘客错过转乘班机，却拒退票，且更改其他班机还须另外付费，让消费者气呼不合理。 台湾民航局空运组指出，班机时间变更因素非因消费者之故，消费者可要求全额退票或免手续费更改班机，有疑义可向民航局申诉。 对此，酷航总代理飞达旅运公司回应，会联系消费者并提供协助。（台视新闻） Read more
