据网上流传的无视频印证的其他消息称，小孩的母亲“打了拍照者耳光”，但相反的说法是，该母亲只打了香港青年抓住婴儿车的手。还有说法是，小女孩没有尿到路面，而是尿到尿不湿上。
一名记者发布批评小女孩父母倾向明显的微博，引起内地网民的巨大愤慨，这件事成了过去两天内地网上最热的公共舆论事件。
由于这一冲突的细节未得到视频的完整复原，我们认为，媒体对这件事的评论不应以网上传闻为基础，从价值观出发勾勒现场未必真实的画面。
有几点是现有视频素材就可印证的。第一，内地小女孩的父母确实帮孩子当街小便，这与香港法律法规不符，属不当行为。路人对其制止，有正当性。
第二，香港男女青年制止的方式是偏激的。他们不是善意提醒和纠正，未有帮助解决困难之意，而是直接采取对小便的小女孩进行拍照的激烈手段，让那对内地夫妻难以接受。
第三，这件事当中，双方显然都有错，内地及香港公众都会为此产生复杂的不悦感，但是与此同时，内地人应当同意那对带小孩的夫妻无论有多少理由，让孩子当街小便就是错了。香港公众应当同意，虽然内地夫妇有错在先，但香港几个小青年的激烈做法严重失当，香港社会决不应鼓励一些市民以这样的态度对待内地游客。
问题是，内地人普遍承认一些游客在香港有不文明行为，大家都认为内地人进入香港后应尽可能做到入境随俗。内地游客没有人是故意去香港撒野挑衅的，如果有些人还是有了不文明举止，那是因为他们不了解香港的规范，或者有些人就是一时还做不到。
香港社会在指出内地游客一些不文明举止的同时，也应对他们整体上给予包容。如果香港社会展现不出这样的豁达，那是他们的集体不文明表现。
那些激进的小青年极力表达自己道德上的高贵，实际上他们呈现的恰是香港社会市井气低俗的一面。看看哪个社会嫌弃外乡来客、动不动就炫耀“他们不如我们”，甚至恶语相加的人，不是那个社会里涵养最差的群体？
在香港欧美人出现不文明举止的情况亦不在少数，但从未见香港有哪个群体表现得那么激动。香港如今有些人表面上是歧视内地人，其实他们在歧视自己。他们太想宣示与其他中国人的区别，证明自己已与洋文化融为一体。
那些人无法正视内地沿海地区与香港发展水平的快速缩小，无法适应自己在内地人面前优越感的流失。他们的心态出了问题，他们面对内地人变得极其缺乏耐心，喜欢小题大做，得理不饶人。
香港毕竟已经回归祖国，两地因交流和摩擦产生一些不适感，实属正常。内地在指出香港社会心态的毛病时，我们自己也需大度些。对香港一些人小家子气的表现，我们能一笑置之则罢，如果做不到，反唇相讥几句也无妨，但不可记仇。我们不必将两地的磕磕碰碰无限上纲上线。
必须看到，香港特区政府从未纵容少数人攻击、羞辱内地游客，香港主流社会也反对他们那样做。对这种区别，内地社会必须同时看清。▲(作者单仁平是环球时报评论员)
