• 2014年4月4日

    跨平台社交媒体管理软件增长迅速

        新加坡4月4日电,资深业界人士说,随着越来越多的企业在不同社交媒体平台推广自己的产品,跨平台的社交媒体管理软件受到青睐,一些热衷于通过互联网拓展中国市场的国际企业尤其如此。

        社交媒体管理软件开发商互随(HootSuite)亚太区董事总经理肯·曼德尔日前接受记者采访时说,一些知名的潮流国际品牌,尤其是奢侈品品牌,正在越来越多地利用社交媒体平台拓展在中国市场的影响力。

        他说,相对于其他市场的社交媒体用户,中国的社交媒体用户更为活跃,其网购的选择受互联网营销的影响也更大。从用户习惯来说,中国的网民更喜欢在社交媒体上分享购物和消费的经历,也能获得更多反馈。

        互随开发的客户端软件可以让用户更好地跨越不同社交媒体平台发布和管理网贴。互随的软件基于开源平台,因此可以让社交媒体较好与其对接。其移动客户端软件集成器中也包括新浪微博和腾讯微博,并有相应的用户数据分析客户端,以帮助用户了解目标群体的消费习惯。

        曼德尔说,几乎所有的国际品牌都对中国市场感兴趣,而中国有大约6.2亿社交媒体用户,因此社交媒体营销就显得越来越重要。

        互随2008年在加拿大成立,这家创业刚几年的新媒体公司如今已经有接近500名员工,其客户包括1200多家企业,《财富》杂志评出的1000家大公司中,有744家在使用该公司的软件管理社交媒体。

        互随不披露公司的营收数据,但曼德尔说,该软件大约一半的客户会最终成为付费客户,企业客户中则有大约20%原来曾是免费用户。

        互随去年第四季度设立了亚太区总部,目前有14名员工。曼德尔说,亚洲的社交媒体用户高达9.2亿人,占全球社交媒体用户总数的比例超过四成。亚洲地区的社交媒体用户中,估计有一半分布在中国。(新华社)