新加坡在自动化方面在亚洲一直处于领先地位，根据里昂证券有限公司最新报告，新加坡已经赶超澳大利亚和中国香港，劳动生产率排名亚洲第一。
新加坡是如何完胜其他国家，走在高劳动生产率的前端呢？
这就不得不从新加坡所面临的环境和现实开始说起了。
新加坡正面临社会老龄化，生育率下降和经济放缓等问题，自动化服务已经越来越频繁出现在新加坡全岛各处。
从无人驾驶出租车，到用“刷脸”系统代替ez-link卡付车资等，加上反对外劳呼声的增加，新加坡还严格限制外劳数量。
种种迹象表明，新加坡正逐步转型，用机械自动化代替低端劳动力是大势所趋。
最近，为了刺激提高劳动生产率，樟宜机场2号航站楼还新开了一个美食中心。
在这个美食中心里，乘客可以通过机器终端来选择他们食物，然后通过刷卡支付，和新加坡其他地方食阁大量的人力服务相比，自动化服务是这个机场美食中心的一大特色。
渣打银行经济分析师大卫·曼恩表示，“新加坡正在试图在自动化上投入更多。”
Select集团是樟宜机场食阁的运营商，对于新建成的美食中心，Select集团对于其低廉的成本价格十分满意，预计明年，樟宜机场会在新落成的航站楼里也开设更多自动化美食中心。
为了提高劳动生产率，新加坡标准、生产力与创新局（SPRING） 目前正在对两家美食中心进行新系统的试验招标，该系统旨在提高劳动生产率。
提高劳动生产率
新加坡生产力与创新局（SPRING）会将该新系统用于未来新食阁中。该机构认为，在未来五年内，自动化新系统将成为新加坡食品行业劳动生产率每年提高2％的计划关键部分。
里昂证券的经济学家乔纳森·加利根表示，“和其他国家不一样，新加坡正面临着劳动力压力，其他国家的有足够的劳动力，所以在追求劳动生产率这件事上，压力并不大，但新加坡不同，这就是新加坡要做出改革的原因。”
新加坡食品业一直是劳动生产率最低的行业，食品业只占国内生产总值的0.8%，但却雇佣了16万人。
从2010年到2014年，食品行业的人力资源以每年6%的速度增长，高于整体经济。
此外，新加坡生产力与创新局还联合新加坡的餐馆协会，提供资金扶持以鼓励更多的公司进入即食食品市场，同时，也鼓励生产更多食品自动贩卖机，代替人工摊位。
食物自动贩卖机
今年8月，JR集团推出了新加坡第一组自助餐饮贩卖机，这组自动贩卖机被设在居民区，居民可以直接购买即食食品。
超级方便有木有！
生产力与创新局表示，比起传统的小贩摊位，这类型贩卖机可以减少70%到90%左右的人力成本，而且只需要花费几周时间就可以建立起来。
未来12个月内，全岛还会着增设10多个类似自助餐饮贩卖机。
新加坡政府也意识到，这些技术的发展最终也许会导致更多人失业。
不过，新加坡副总理尚达曼表示，“我们必须建立一个高效的食品系统，保证食品质量的同时还能提供高质量的工作。”
“新加坡年轻一代渴望改变，你会发现现在的年轻人都不喜欢做技术含量低的工作，而且不会在一个职位上工作太长，所以我们也不能继续增加外劳人数。”
Select 集团总经理陈志远在接受采访时表示，Select 集团预示到了机器将会进一步取代人力资源，而且新加坡人在电子支付和数字通信上的依赖越来越高。
“食阁有8个摊位就需要8个收银员，不过现在我们只需1个！”
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