• 2017年3月23日

    阿里巴巴联手Lazada,新加坡人可在淘宝英文站购物了


    阿里在一年前收购了东南亚最大的电商平台Lazada,现在,阿里巴巴和Lazada正在联手将淘宝网的精选产品带到富裕的新加坡市场,这是阿里收购Lazada后双方达成的首次合作关系。

    Lazada新加坡的首席执行官Alexis Lanternier说,Lazada将推出一个直接链接到淘宝的专门网站(taobao.lazada.sg)。一开始,该新网站将在Lazada现有500万个产品的基础上添加40万个淘宝平台的产品。

    中国电商市场的增长已经开始放缓,而对于不满足于国内市场、野心勃勃的阿里巴巴来说,这只是阿里在国外市场迈出的一小步。阿里与Lazada现在正在准备在快速增长的地区(东南亚)深化业务合作,以防亚马逊在2017年进入东南亚市场带来的威胁。Lazada一直在扩大其配送网络并探索新领域:如杂货电商。

    通过把淘宝和Lazada两个平台相连接,这两家电商得以减缓近几年来新加坡人不断从国外网站购物的势头。在新加坡,喜欢买便宜货的人早就已经直接从淘宝上购买产品了,因为淘宝上的产品价格往往远低于新加坡的零售价。据经济学人智库的说法表示,新加坡是世界上物价最昂贵的城市。
    Lanternier表示,然而,很多新加坡人是通过中间商从淘宝购买的,消费者需要缴纳一笔中间费,这往往导致了一些与退换货相关的问题。另外,诈骗也是另一个问题:由于假货问题,淘宝在去年被美国贸易办公室重新列入“恶名市场”名单。

    由于淘宝是一个开放性平台,它要对平台进行监管可能很困难,但是如果Lazada的顾客一旦遇到假货问题的话,Lazada承诺会立即采取快速行动,以保护消费者的利益。

    Lanternier说:“我们想要解决这些困难,让新加坡购物者能够真正轻松放心地购物。现在,一切都被翻译成英语展现在新加坡消费者面前,他们不用再担心物流选择、付款方式以及退换货等问题。现在,消费者将能够全程追踪他们的订单情况了。”(雨果网)

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