如果你是Foodpanda美食外卖平台的常客，那么你有可能注意到，Foodpanda的外卖服务在星期日（1月14日）连续几个小时关闭。由于最近的下雨天气，该平台收到了“空前的订单激增”。
许多在星期日下午尝试在Foodpanda应用上下单的顾客被通知，平台“现在正在经受系统问题”。
“我们对造成的不便表示抱歉，会很快再次开启运作。”平台发布消息说。
应对海峡时报记者的问题，Foodpanda总经理Luc Andreani说，公司此前并未预料到恶劣天气引起的12%订单量激增。
Andreani注意到，Foodpanda在星期六当天“订单量突破日销售记录”。
星期日中午12:30分左右，Foodpanda的外卖服务因没有足够的骑手应付过高的订单量而瘫痪。平台共拥有约3000名骑手。
他说：“Foodpanda的主要顾虑是顾客服务，因此如果没有足够的骑手保证服务，平台就只能暂时关闭服务，知道修复这一问题。”
Foodpanda外卖服务于当天下午3:30分恢复正常。
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