新传媒新闻报道,酷航三条航线的班机延误,其中飞往中国沈阳,取道青岛的航班,延误最严重,超过14个小时,402人受到影响。酷航说,延误是因为天气和飞机维修等问题。
酷航TZ86班机原定凌晨1点30分起飞,飞往沈阳,途经青岛,但酷航说,飞机机件故障,需要维修。有乘客在昨晚9点收到电邮通知说,无法确定起飞时间。不过大批旅客还是按时赶到机场,不少人打地铺过了整晚。航班终于在下午4点多起飞。
一名酷航乘客通过手机接收访问时表示:“有一个年轻人抱着一个小孩,可能不到一岁,经过了整整一个晚上。也有一些年龄大一点的,有些人没有办法可能要退票。”
酷航表示,供应了两次餐券给乘客作为补偿,每人还有50元的酷航礼券。另外从中国天津飞来本地的酷航班机,也出现延误。酷航说这是因为天津大雾造成的。由于酷航只有四架飞机,所以直接导致随后的班机受到牵连。原定下午5点45分飞往曼谷的航班,改到晚上9点40分,延误近5个小时。不少乘客是赶到机场才得知这个消息,当中还有一个20多人的旅行团。不少乘客感到气愤。
一名酷航乘客就表示,“我要重新安排我的生意,因为9点40分起飞,11点多才到。”
接下来,明天往返新加坡和悉尼以及天津的航班也会受到影响。据了解,今天飞往天津的其他航班,并没有因为天气,而延误。