• 2013年2月14日

    新加坡电信子公司因网络电视服务中断被罚款


    新加坡讯,新加坡电信公司新电信旗下的SingNet,因为所经营的Mio TV付费电视服务突然中断,而被媒体发展管理局罚款18万元。

    媒发局发表文告说,Mio TV在去年5月13号,在播映英格兰超级足球联赛的赛事时,服务突然中断大约2个小时,导致大约11万5千名订户无法观看比赛。受影响的地区包括义顺、蔡厝港、金文泰、武吉知马、大巴窑、马林百列、榜鹅和白沙。

    当局的调查结果显示,服务中断是因为大批订户在同一时间转换频道,导致网络过于拥挤,以致节目收讯不佳。

    当局指出:SingNet已经通过订费回扣的方式,赔偿给受影响的订户。赔偿总额约为5百万元。公司也采取补救措施,确保类似事件不会再次发生。