陆交局官员杨德光（音）在一份文告中说：“路交局将针对昨天的延宕展开调查，包括调查铁路和列车故障的原因，以及SMRT如何管理事故和向乘客传递讯息。”
杨德光说，陆交局了解公众的反应，即SMRT需要进一步改善事故管理，尤其是在整个地铁网络的列车内和车站内提供更加准确和及时的信息，这样才能使得乘客可以作替代的安排。
星期一晚间，地铁服务高峰时期延宕，SMRT之前发现了索美塞和乌节之间北向列车的铁轨有裂缝。为了安全起见，列车减速行驶。
SMRT说，他们已经更换了受影响的铁轨，列车今晨起运营速度恢复正常，但铁轨出现裂缝的原因还在调查。
