中国官方媒体近日连番围剿苹果售后服务涉嫌歧视中国消费者，并批评态度傲慢。苹果1日在中文官网刊登署名执行长库克的道歉信，称对这些意见进行“深刻反思”，并表达“诚挚的歉意”。
苹果在信中承诺，将改变维修政策。新华网说，这是苹果公司首次对本土市场以外的消费者，进行道歉。这场引发中国舆论的苹果战争，看似告一段落。
有中国媒体称此是“中国民意的胜利”，另有网友表示，苹果终于放下“傲慢”姿态，企业应该明白，消费者才是真正的上帝。
不过，也有网友发现，苹果发出道歉信的日期恰巧为西方的“愚人节”。
网友说，在愚人节发给中国道歉信和承诺，是“诚意”要跟中国消费者开玩笑吗？认为苹果在愚人节道歉，体现了无与伦比的傲慢与黑色幽默。
青年时报则刊登署名文章称：“愚人节来自苹果的诚挚道歉，到底有几分诚意也只有苹果自己清楚。”（中央社）
