• 2013年11月20日

    未能按时接通光缆服务 OpenNet遭新加坡政府罚款75万

    新加坡讯,新加坡资讯管理局对OpenNet处以75万新元的罚款,主要针对其上半年未能达成一些地区的光缆服务。

    根据当局发给OpenNet的执照,这家宽带光缆网络运营商按照电信和广播执照人的要求,有义务在新加坡所有地区提供其服务。

    但是,资讯局说,OpenNet未能满足要求,导致下游服务业者对消费者和商家的服务受到了影响。

    资讯局说,有12万住家和760个非居住大楼,上半年受到影响,无法使用告诉光缆上网服务。

    因此,当局给予罚款55万新元。

    此外,OpenNet也未能在上半年满足住家激活服务的强劲需求,尤其是在第二季度。

    在任何一个月内,OpenNet必须咱三个工作日内满足98%的激活服务的要求,并在七个工作日内,满足所有的激活的要求。

    但是,在5月份,在七个工作日内,只满足了四分之三的要求。6月份,只满足了三分之一的要求。

    因此,对其罚款20万新元。