• 2013年12月26日

    省人力 樟宜机场扩大自助登机

    新加坡电,新加坡樟宜机场明年将扩大使用自动化登机系统,节省旅客登机时间,也为机场和航空公司省下人力。

    星媒报导,樟宜机场和德国汉莎航空(Lufthansa)合作,今年5月开始在第2航厦,实施自助登机闸门计划,旅客只要将登机证在扫描器上扫一下,闸门会自动开启。不过,旅客登机前仍然要经过安全检查。

    由于人力吃紧,这项计划是樟宜机场推动自动化的一部分,旅客登机时不需要由航空公司人员一一确认登机证,将可节省人力。

    以目前最大的商用客机A380为例,自助登机闸门启用后,乘客登机的时间将从30分钟减为15分钟,若加上安检时间,每个航班的候机室运作时间可从80分钟减为70分钟。

    樟宜机场集团机场运作副总裁林长发表示,每套自助登机的设备耗资约新币7万5000元,机场集团预计明年4月起扩大在几个较大型的候机室实施自助登机计划,目前正在寻找更多愿意合作的航空公司。

    因应劳力市场吃紧,樟宜机场预计在2017年完成的第4航厦,也引进更多自助式设施,包括报到、行李托运、移民局检验和离境,都可利用自动化设施完成,减少旅客排队时间。(中央社)