研究:新加坡软技能传授能力偏低 信息通信技术人员缺乏

星期二, 十一月 01, 2016



近日,新加坡管理大学和J.P摩根金融部联合发布一份报告,该报告主要研究新加坡,马来西亚,泰国,印尼和菲律宾五国目前所面临的技能挑战。

报告显示,在长达一年的研究中,研究人员发现尽管新加坡把创新视为未来的发展动力,不过对于软技能的重视仍然不够,即便在政府发起的“未来技能计划”(SkillsFuture )项目中存在同样情况。

“未来技能计划”(SkillsFuture )是新加坡政府发起的全国性计划,该计划为新加坡人提供更多机会,不断挖掘每个人的能力,通过该计划,人们在技能上有所提升。

“未来技能计划”自今年1月份推出以来,超过1万多人通过政府补贴来报读不同的课程。

其中,信息通信工程领域的课程人气最高,安保侦查,语言类技能也十分受欢迎。

不过上述报告认为,“未来技能计划”(SkillsFuture )侧重关注技能硬性技能,对于软技能的关注普遍不高。

新加坡 “未来技能计划”(SkillsFuture)拒绝对该报告的评价作出回应。

该报告指出,新加坡对于软技能的培训,以及其他工作技能的培训投入存在不足,即便推出“未来技能计划”项目也无济于事”,不过报告里并没有给出软技能的定义。

小编特意为大家找来软技能的普遍定义。

软技能一般指的是如何与他人沟通的能力,包括人格特质、社交礼仪、语言沟通能力。硬能力是职场上对专业技术的要求,更多的是智商的体现。

星展银行高级经济分析师Irvin Seah对该报告所给出的建议表示认同,他认为跨职业技能十分重要,因为数字化时代已经改变了企业的运作和人们的生活方式。

不过,人力资源专家David Ang则持不同观点:企业本身会为专业人员提供软技能的培训,尽管这种培训的质量参差不齐,相反,职业工人获得这类软技能培训的机会很有限,主要和工作性质有关。

新加坡国家工会主席朱倍庆表示,技术和软技能同等重要,尽管软技能十分通用,但却不能脱离硬技术独立存在。

除了软技能传授能力不高,该报告还指出新加坡本土创新能力后劲不足。

报告强调,新加坡对外籍员工十分依赖,且劳动生产率增长缓慢 ,缺乏“强有力的本地生产能力”,这反过来导致了新加坡不得不迫切地重新制定新的教育政策和培训政策,并且需要重新审查自己的工业政策变革的步伐。

该报告特别采访了新加坡国家总工会,劳动力发展局和行业协会后,得出结论:新加坡技能缺口主要存在以下三个方面:信息通信技术(ICT),电子和电器制造,金融和保险。

新加坡信息通信技术行业的雇员大概在17万左右,不过,由于存在缺乏相应的技术培训和中高级技术人员的职业路线不清晰问题,网络安全领域严重缺乏技术人员,特别是中高层技术人员,同时,初级的工程师和程序员也面临不足。

报告称,大量的外籍劳力不仅拉低薪资水平,也让毕业生开始规避这些“低薪”工作,反过来更加刺激了对外劳的需求。

上个月,新加坡政府宣布为信息通信求职者提供额外支持,包括提供求职者技能匹配的求职平台。

报告还发现,尽管政府提供丰富的资金支持,不过由于信息通信行业的薪资锐减,加上前景不明朗,许多中级职业人员也不愿加入该行业。

该报告还建议,新加坡应该逐步减少对外劳的依赖,变革工作种类比例,依靠科技创新抬高劳动生产率,同时,新加坡应该放慢工业政策改革的步伐,不能操之过急,以便各行业能有足够的时间成长,增强全球竞争力。

不过,新加坡人真的缺乏软技能吗,小编倒觉得,在软技能和技术两个层面,新加坡真正缺的是创新能力,在和人打交道方面,新加坡人一点都不差哟,不过综合发展才是硬道理。
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