• 2017年7月14日

    人工智能会不会成为广告营销业的末日?


    如今在很多行业中,机器人已经与人类共存。我们仍然相信人类在某种程度上比机器人优秀。虽然机器人可能比人类更聪明、动作更快,但是它们尚不具备创造力和同情等人类的特征。

    但如果我们的思想是学习和实践过程的结果,那么理论上机器人也能够发展这些特征。在广告行业,我们正在使用机器人来完成各项任务,如果人工智能得到优化,承担起市场营销活动,是否意味着人类将被它们取代呢?

    人工智能让营销专业更简单。企业可以利用智能机器提供即时商标设计,使用机器人编写公关材料,甚至还有制造橱窗广告的机器人。最近可口可乐公司宣布,打算使用机器人来创编广告音乐,写剧本,在社交网络上发布广告,这意味着人工智能广告革命比任何时候都离我们更近。

    人工智能给数字广告带来的变革不断升级,看似正在削减人类的劳动。当机器人超过人类,我们所剩的能够与人工智能和机器人竞争的只有知识和经验,但是当人工智能聪明到可以像人类大脑那样学习、使用和发展时,最终人类的工作会被技术彻底取代吗?

    以数据分析为例。数据无处不在,但只有将它们正确利用起来才能获得成功。数据分析的过程可能极其缓慢,且不能得到任何结果,数据越多,对于分析师和销售人员来说越难分析、理解、整理和得出结论。

    但是现在机器可以学习读取数据、解释图像和视频,分析各种数据流,最终发现模式。通过对这些工具的应用,营销人员的工作将变得更加简单。

    电子商务产业有清晰可辨的销售高峰,人类可以对其进行预测。例如在黑色星期五销量的增长让人难以置信,周二、周三销量的变化更难预测等等。这些普通常识可以帮助我们制定广告活动或者准备特别活动。

    但是真正的公众并不总是按照这些简单的固定模式生活,他们的购买方可能非常特殊,并结合了多种因素,所以网络营销才会派上用场。人类不能发现网购者的行为变化,但是机器人不仅知道这些模式,而且它们经过训练,还可以立刻检测到这些模式。

    最近几年媒体策划过程没有根本性的变动,但是策划需要分析的指标数量却在激增。与此同时,人工智能技术正在改革媒体策划过程,处理数字媒体以及广播和传统媒体。任何媒体机构的主要日常活动——报告、审计等等,都可以完全自动化,以便专业人员集中于战略性和创造性工作。

    机器人可以跟踪目标群体,根据用户的行为和喜好投放广告,而人类并不能做到这样精确。

    事实上人工智能启示是当前文学和哲学讨论的热点。信息专家认为,制造一个比人类大脑快100万倍的人工智能在物理上是可能的。

    普华永道最近的一份报告认为,至2030年,美国38%的工作岗位将被机器人或者人工智能取代。时间将告诉我们,人工智能能否变得比人类大脑更有创造力和有效,以及如何影响工作岗位。但是现在,它将推动很多新的工作岗位的增长,包括一些全新的工作。世界经济论坛的数据显示,当前上小学的儿童中,65%的人未来将从

    事现在不存在的工作,有些工作消失了,有些工作则被创造出来,而人类新的工作能力仍需拭目以待。

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