英媒称，日本传统意义上的“款待”文化——即全心全意、毫无保留地招待客人——正变得越来越单薄，因为日本许多必看旅游景点的居民如今对大声喧哗且失礼的外国人、拥挤的公共交通和游客糟糕的礼节日益感到沮丧。
据英国《每日电讯报》网站9月10日报道，这个问题在一些城镇已经变得如此严重——譬如在京都和镰仓等古都——以至于当地人向地方当局抱怨游客造成了“旅游污染”。
报道称，日本旅游观光部门正在疯狂鼓励游客离开东京、京都和大坂这条旅游“黄金路线”，去该国更偏远的地区旅游。
这一举措似乎正在产生一定影响，但大多数游客——尤其是首次来日本游玩的游客——仍希望体验日本首都东京的摩天大楼和明亮灯光、京都的文化和历史风情，以及大坂周边地区丰富的美食、娱乐和购物机会。
今年头8个月，到日本旅游的外国游客超过2000万人次，预计全年的外国游客总数将突破3000万人次，高于去年的2870万人次。
报道称，这与2011年的710万人次相比发生了翻天覆地的变化，那一年日本东北部遭受了9级地震和引发核危机的海啸。
报道称，虽然依赖旅游业的酒店和企业对外国游客的涌入表示欢迎，但当地居民对城里有这么多的外来者感到不满。
京都出现了大量与游客数量增加相关的投诉。
当地人说，在京都最有名的景点附近，人们很难坐上公交车。与此同时，大量住宿需求促使无良房主出租未获得许可的房产。
外国游客往往也不了解当地的风俗——比如在垃圾被收走之前应该一丝不苟地将其分类——这增加了他们与当地人的摩擦。
该市旅游部门说，他们意识到了这些问题，正在采取措施减少当地人和外国游客之间的不和。
该市旅游部门负责人赤星修平（音）说：“毋庸置疑，游客的增加对京都市民的日常生活产生了影响。”
他表示：“但我们正在进行一些宣传活动，以便加强游客的文明礼貌程度。”
这个城市与猫途鹰旅游网站展开合作，为游客提供礼仪指南，并利用杂志来传播类似的信息。
京都旅游部门也鼓励人们在旅游观光时错开旅游旺季，或者在一天中游客较少的时段游览景点。
赤星修平表示：“长时间以来，随着游客的不断增加，京都遇到了各种问题。”
他说：“我们的目标是让本地市民和我们的客人和谐共处、互惠互利，我们会通过创新来解决因游客过多而出现的种种问题。”
他还补充说：“对我们京都人来说，我们不会从对抗或者冲突的角度来看待问题。相反，我们认为应该通过细致的工作来实现和谐共处。”
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