美国运通的一项调查显示，新加坡和墨西哥人对服务素质全球最讲究，要是服务不好，立马翻脸不再购买产品。
调查发现，66%的新加坡人会因为客户服务不好而不购买产品。
不过，要是服务好，新加坡人会立马给予商家回报。
调查显示，如果服务出色，72％的新加坡人愿意支付更高的价格，平均愿意支付多16％的费用。新加坡在这个指标上名列第三，仅次于美国和印度。
在新加坡人眼中，消费最看重的是物超所值，有72％这么认为，客户服务则占据第二位，为60％。
调查是于去年12月至今年1月在线进行，1000名至少18岁的新加坡消费者参与了调查。
新加坡人和墨西哥以66%的人会因为服务差而决定不买产品服务，其次是印度（63％）和美国（52％）。日本人则最能容忍差劲服务，只有20％的消费者会因为服务差而决定不购买。
此外，新加坡有33％的消费者发现户服务不好，就立刻考虑更换公司。
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