• 2017年8月24日

    技术进步颠覆传统金融业:机器人让银行家和投机者失去存在的意义


    香港交易所决定关闭使用32年之久的交易大厅。原因很简单——电子交易更加便捷,而且能省不少钱。电脑和机器人使得金融业的工作岗位越来越少,不久前,它还被认为是最体面、最高薪的职业。种种迹象表明,这个过程已经不可逆转。

    交易大厅由兴到衰

    香港交易所向各家证券公司宣布,交易大厅将被关闭,改造成地标建筑。从今年10月起,该交易所的所有交易都将是远程电子交易。这种解决方案早已成熟。港交所自1985年开业以来,最高纪录是曾有500名交易员在交易大厅工作,而现在只有30名。2006年,大厅规模缩减了三分之二。越来越少的证券经纪商派代表到交易现场交易。电子交易更切合现实。

    尽管略带伤感,但证券经纪商对这种做法表示理解,他们中很多人见证了港交所诞生,并亲自参与过最初的交易。毕竟,他们不用再租用价格不菲的交易席位了。港交所是全世界交易量第二大的交易所,在金融市场发展迅猛的东亚更是稳坐头把交椅。它在东京、法兰克福和世界其他地方的竞争者早已关闭了自己的交易大厅。相对较小的交易平台更容易转入电子交易,传统的大交易所则有所抵触。

    全世界最大的纽约证券交易所就是鲜明的例子。自动化归自动化,交易所主厅每天都站满了手握纸片、大声喊叫、用力比划的交易员,就像200年前一样。交易所交易是美国的主要文化之一,在某种意义上象征着美国的生活方式,这是他们所不愿放弃的。

    现场交易的支持者也有实际论据。听起来也许奇怪,但交易员犯得技术错误并不比计算机多多少,这个职业的特点决定了在交易大厅工作的都在最机灵、最麻利的人。而且,他们不受黑客干扰。最后,交易员善于察言观色,就像扑克玩家一样,他们观察交易对手表情的仔细程度不逊于观察手上的牌。

    就业岗位迅速减少

    事实上,美国金融业的就业岗位也在迅速减少。2000年,世界最大的投资银行高盛集团雇用了600名现金股票交易柜台的交易员。到2017年,只剩下两人。交易员被复杂的计算机程序所取代,其中一些还号称拥有自学能力(人工智能)。

    当然,在解雇交易员的同时,,高盛也请来了更多的工程师和程序员。但工作岗位的的总数减少了三分之二。而且,公司也从中获益。首先,付给技术人员的工资降低了。其次,裁员节省了办公室租金,这对大型投行来说是一笔不小的开支。

    银行打算把自动化程序运用到其他业务上,特别是外汇交易和投资。计算机和机器人承担了越来越多以前由人来做的工作。个別业务还是要由人来做,比如建立客户关系,特别是大客户。而在首次公开募股(IPO)领域,高盛战略师把整个过程分成了146个步骤,其中很多步骤必须自动化完成。

    银行系统业务更新

    俄罗斯储蓄银行行长格尔曼•格列夫是金融业自动化的主要信徒和预言者。去年他表示,再过几年,传统银行系统将不复存在。这是自动化和数据区块链技术推广的结果。老式银行将不得不退出市场。

    格列夫不仅谈论自动化,还积极推动其发展。这家俄罗斯最大的银行今年1月宣布裁员近3000人,并用计算机取而代之。在转向在线银行业务后,该银行打算裁减8%的员工,再雇用200名分析师来开展一项新业务——客户数据分析。

    在俄罗斯央行的报告中也能感到对技术的乐观。它认为,全世界半数银行分支机构将在10年内关闭,银行员工将因为人工智能、数据区块链、网上银行等技术的推广而失业。

    上世纪90年代的互联网革命把生产转移到第三世界国家,给美国和西欧中产阶级造成了巨大损失——对熟练工的需求大幅减少了。服务业(包括金融业)的劳动力需求增加部分解决了这一问题。但新一轮技术创新可能给中产阶级造成更沉重的打击。计算机和机器人不拿工资,能给老板省下一大笔钱。不过,它们生产出来的产品由谁来消费呢?就连世界著名经济学家们也没有答案。

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