9月25日，网友@刘向农Arnong 发微博称，9月21日，他的外籍客人从米兰直飞深圳，需从深圳机场到南山南海路附近的酒店，当时没有预约的士，直接到的士站上深圳的士，乘车33分钟被宰480元，还曾被索要小费。随后其向相关部门投诉，得到的回复是“假的士”。10月8日，深圳市公安局交警支队通报称，已找到涉事车辆，系网约车，深圳交委对被举报的司机做出处罚，吊销其网约车驾驶证、暂扣其车辆，并按非法营运给予处罚。9日，深圳市交通运输委员会通报称，已对涉事车辆和司机的违章经营行为予以顶格处罚，责成涉事车辆所属企业向该名外国友人当面致歉，并退还505元车费、小费；对其涉及价格欺诈行为，将移送相关职能部门依法处罚。
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