据路透研究所(Reuters Institute)的一项调查结果显示，通过Facebook等社交网络获取新闻的用户越来越少，因为许多年轻人转而通过WhatsApp等消息应用来讨论新闻事件。
该研究结果显示，在美国利用Facebook获取新闻的用户比例下滑了9个百分点。对于年轻用户，该比例下滑了20个百分点。
路透研究所对全球37个市场的7.4万名消费者进行了调查，研究员尼克·纽曼(Nic Newman)称：“在许多核心市场，通过社交网络获取新闻的消费者数量都出现了下滑。与此同时，通过消息应用获取新闻的用户数量继续增加。”
当前，仍有许多用户通过Facebook和Twitter发现新闻。但是，越来越多的人转而通过WhatsApp等消息应用来讨论这些新闻事件。这在很大程度上是因为，人们认为通过消息应用来讨论新闻事件更加安全。
英国一位女性用户称：“社交网络就像带着面具，但通过消息应用与好友聊天时，就摘下了面具，我又变成了我自己。”
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