• 2018年8月19日

    香港支付市场热战正酣 现金支付依然最为普遍


    香港的购物区一直被视为竞争激烈,但现在购物区却成为支付公司的厮杀场所。

    中国的科技公司如腾讯和阿里巴巴将各自的支付服务带入香港,而香港传统上现金和信用卡使用都很发达,这使得微信支付和支付宝在香港遭遇了激烈的竞争,如Google支付、苹果支付、三星支付,以及本土的汇丰银行等。

    路透社报道说,对于腾讯支付和支付宝来说,香港已经成为一个重要的在海外建立业务的试验地,虽然两家支付服务在中国大陆居于垄断地位。

    中国蚂蚁金服和香港和记组建的香港支付宝说,目前其用户从去年3月以来已经增长了50%,至150万户。

    微信支付则没有披露在香港的用户数数据,路透社说。

    维萨卡说,截止4月份,香港10%的维萨支付使用的是苹果支付、三星支付和Google支付,比去年同期翻了一番。汇丰银行7月份时说,其支付应用PayMe的用户数已经达到了100万户。




    由于香港储值卡八达通极为普遍,香港人接受移动支付的步伐较慢。香港2.2万各商家如便利店和小餐馆,以及公共交通都广泛地接受八达通。

    尽管移动支付正在增长,但现有的消费习惯还是难以改变。

    香港劳动生产率理事会的一项调查显示,香港最广泛使用的移动支付是支付宝和微信支付,但其使用率分别为22%和19%。

    97%的受访者说,他们使用八达通。

    阻碍香港人使用移动支付的主要原因是,缺乏了解以及担心数据泄露。

    八达通卡是在1997年推出的。20年之后,共发行了3440万张八达通卡,几乎每个香港人5张八达通卡。

    但现在八达通也感觉到了竞争,去年的利润下跌了1/3,达到2.72亿港元(3466万美元)。

    不过,八达通方面表示,公司一直在花巨资,尤其是在技术和网络安全方面。

    八达通认为,八达通对新加入者还是具有优势,尤其是小商家,他们长期使用八达通支付,对于夫妻老婆店,接受度很高。

    香港支付宝则说,他们正在试图以特别的折扣吸引消费者。同时也与商家寻求合作,增加支付宝的渗透率,慢慢改变消费者的习惯。

    路透社指出,由于消费者口味不同,和商家的合作比较难。

    报道引述铜锣湾一名名牌包商店店主说,去年其接入了支付宝,但由于消费者兴趣缺缺,就放弃了。他说,除非支付宝像八达通那样受欢迎,否则不会再考虑。

    但是,隔邻的一家手表店,因为一名大陆客只能接受支付宝或微信支付,其店主赶快去安装了支付宝。现在,这位店主也鼓励香港的顾客使用支付宝。

    由于消费者的需求,一些新的举措正在吸引市场的兴趣。

    本月,香港地铁公司邀请企业前来投标,为地铁系统设立二维码支付系统。9月份,香港金融管理局计划推出更快的支付系统,允许实时处理支付。

    维萨说,将投标地铁项目。市场消息人士预料,支付宝和微信支付也会参与投标。

    八达通拒绝置评是否会参与投标。

    分析师指出,八达通在交通系统的垄断地位会被移动支付公司所取代,但八达通的最终目标是创造更广泛的服务网络,从食品递送到网约车,以及金融服务。


    _____________

    请加入我们的FacebookTwitterG+,或者新浪微博获取最快资讯,我们的微信订阅号是:sgnypost